UE trebuie să intervină: Abuzul platformelor comerciale online care ascund prețurile și colectează datele personale

Când „Testează gratuit” devine o capcană digitală pentru utilizatori – o opinie semnată de erich mocanu

„Comerțul online nu poate funcționa fără încredere, iar încrederea se bazează pe transparență. Dacă UE nu intervine, milioane de cetățeni vor continua să fie păcăliți.”
— Erich Mocanu, activist pentru drepturile cetățenilor europeni

În ultimii ani, pe internetul european au apărut mii de site-uri comerciale care oferă servicii online aparent gratuite, dar fără a dezvălui din start costurile reale. Reclame atractive precum „Testează 14 zile gratuit” sau „Primele zile sunt fără plată” îi fac pe utilizatori să se înregistreze — adesea oferind date personale sensibile — fără să știe cât vor plăti ulterior.

Aceste platforme ascund prețurile până în ultimul moment, iar utilizatorul le află doar după ce și-a creat contul. În acel punct, datele sunt deja colectate, iar în unele cazuri, dezabonarea este dificilă sau imposibilă.

Erich Mocanu trage un semnal de alarmă:

„Este o formă mascată de abuz digital. Datele personale nu ar trebui colectate până când utilizatorul nu cunoaște în mod clar costurile. UE trebuie să interzică astfel de practici.”

Este evident că acest model de funcționare contravine principiilor europene privind protecția datelor (GDPR) și drepturile consumatorilor. Uniunea Europeană trebuie să intervină ferm, prin reglementări care:

• impun afișarea clară a prețurilor înainte de orice colectare de date personale;
• interzic folosirea expresiilor înșelătoare fără detalii clare despre costurile ulterioare;
• aplică amenzi platformelor care încalcă dreptul la informare al consumatorilor.

„Cerem Comisiei Europene și Parlamentului European să protejeze cetățeanul simplu în fața acestor abuzuri digitale mascate în oferte gratuite.”
— Erich Mocanu

Hai în comunitatea de WhatsApp: VoceaPoporului

Alătură-te!