TikTok îți șterge videoclipul? Ce poate face un cetățean obișnuit când platforma decide în tăcere?

Platformele sociale, în special TikTok, au devenit un spațiu digital în care milioane de cetățeni își exprimă ideile, opiniile sau doar viața personală. Însă ce se întâmplă când un video este șters și chiar dacă e marcat ca „privat” fără explicații? Ce drepturi are un cetățean simplu, fără statut de jurnalist sau instituție media? Cine are autoritatea legală să decidă ștergerea și unde putem contesta astfel de decizii?

🔐 Ce înseamnă un „video privat” pe TikTok?

Un videoclip setat ca „privat” este vizibil doar pentru utilizatorul care l-a postat. Nu este accesibil publicului, nu apare în feed, nu poate fi distribuit. Practic, este ca un jurnal video personal.

⚠️ Cu toate acestea, TikTok își rezervă dreptul să șteargă aceste videoclipuri fără o notificare clară, invocând „încălcări ale standardelor comunității”.

❌ TikTok a șters videoclipul. Ce pot face ca simplu cetățean?

✅ 1. Solicită revizuirea deciziei în aplicație

TikTok oferă o opțiune de contestare („Cere revizuire”) direct din notificarea de ștergere. Deși este limitată ca spațiu și fără contact uman direct, este primul pas obligatoriu.

✅ 2. Contactează TikTok în mod oficial

Pentru o solicitare fermă, trimite un email la:

• 📧 legal@tiktok.com – pentru probleme juridice
• 📧 privacy@tiktok.com – dacă consideri că îți sunt afectate datele personale

Include:

• Username-ul tău
• Detalii despre video
• De ce consideri că nu a încălcat nicio regulă

⚖️ Ai drepturi chiar dacă nu ești jurnalist

Legea nu se aplică doar presei. Și un cetățean simplu este protejat de:

📜 Carta Drepturilor Fundamentale a Uniunii Europene – Articolul 11

Orice persoană are dreptul la libertatea de exprimare.
Asta include dreptul de a-și exprima ideile prin conținut online, inclusiv în mod privat.

📜 Regulamentul GDPR – Articolul 17 („Dreptul la ștergere”) și Articolul 15 („Acces la date”)

Ai dreptul să știi de ce a fost șters un conținut care îți aparține.
TikTok are obligația să-ți răspundă la cerere în 30 de zile.

🔎 Cine poate cere legal ștergerea unui video?

❌ CNA (Consiliul Național al Audiovizualului) – NU are competență asupra cetățenilor pe TikTok

CNA reglementează posturile de radio/TV din România. Nu are autoritate legală asupra rețelelor sociale și nu poate cere ștergerea conținutului personal al unui utilizator TikTok.

✅ Organe legale (poliție, parchet, instanță)

Numai:

• o instanță judecătorească
• poliția sau parchetul în cadrul unei anchete pot cere TikTok să șteargă conținutul, inclusiv privat, dar doar dacă e vorba de o faptă penală reală (de ex.: amenințare, pornografie infantilă, instigare la ură etc.).

📍 Unde poți face plângere dacă TikTok ți-a șters abuziv video-ul?

🧾 1. Plângere la Autoritatea pentru Protecția Datelor (ANSPDCP)

TikTok procesează datele tale personale (vocea, chipul, textul din video). Dacă le șterg fără justificare, poți reclama.

📍 Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București
🌐 www.dataprotection.ro
📧 anspdcp@dataprotection.ro

✉️ Model simplu de plângere (pentru cetățean):

Subiect: Plângere privind ștergerea nejustificată a conținutului video de pe TikTok

Subsemnatul [Nume], domiciliat în [localitate], posesor al contului TikTok [@username], vă adresez prezenta plângere referitoare la ștergerea unui videoclip marcat ca „privat”, fără explicații clare. Consider că această acțiune încalcă drepturile mele de utilizator, în special accesul la datele mele personale și libertatea de exprimare.

Solicit:

• explicația legală pentru ștergere
• restabilirea conținutului
• intervenția autorității pentru protejarea datelor și libertăților civile

Cu stimă,
[Nume, CNP, Data, Semnătură]

🧨 Concluzie: Ești cetățean, nu anonim. Drepturile tale există.

TikTok nu este o autoritate supremă. Nu are voie să șteargă arbitrar conținut personal fără explicație, mai ales când nu este public. Cetățenii simpli au drepturi clare, iar legea europeană este de partea lor – doar trebuie invocată și aplicată.

📝 Dacă ai trecut printr-o experiență similară, scrie-ne la Vocea Poporului – transformăm tăcerea în acțiune.
✉️ redactie@voceapoporului.eu