Ce înseamnă numeroasele numere și simboluri de pe coletele DHL? Vă explicăm ce reprezintă acestea – de la codul de rutare la eticheta GoGreen.
Plicurile de la DHL și Deutsche Post sunt imprimate cu tot felul de caractere, numere și simboluri. Ceea ce la prima vedere pare o amestecătură de litere este de fapt un sistem sofisticat. Fiecare cod are o funcție – pentru sortare, livrare sau securitate. Vă explicăm cele mai importante componente.
1. Codul de destinație und coletul trebuie sa ajunga
Unul dintre cele mai importante coduri de pe eticheta coletului este așa-numitul cod de rutare. Acesta se află pe jumătatea inferioară a etichetei și conține informații esențiale despre adresa de destinație – inclusiv codul poștal, codul străzii (un număr pentru stradă) și numărul casei sau numărul stației de ambalare.
2. Numărul lotului pentru urmărire
Numărul lotului se află imediat sub codul de rutare. Acesta constă dintr-o combinație de cifre și litere. Acesta poate fi utilizat pentru a urmări expedierea – atât la nivel național, cât și internațional. Numărul este cunoscut și sub numele de ID de urmărire sau cod de identificare.

3. Numărul de referință ca informație suplimentară
Numărul de referință este opțional și este utilizat pentru alocarea internă – în special pentru companiile care trimit multe colete. De asemenea, poate fi util pentru destinatari, de exemplu atunci când contactează serviciul clienți. Expeditorul poate alege liber acest număr, de exemplu ca număr de client sau de factură.
4. Etichetă GoGreen pentru transporturi neutre din punct de vedere climatic
Eticheta GoGreen indică faptul că coletul a fost expediat neutru din punct de vedere climatic. DHL compensează emisiile de CO₂ prin proiecte certificate de protecție a climei. Din 2022, acest serviciu este gratuit pentru clienții privați pentru expedierile naționale. Clienții de afaceri utilizează adesea contracte speciale GoGreen.
5. Codul de securitate protejează împotriva fraudei
Un alt câmp de pe coletele private este codul de securitate sub forma unui cod DataMatrix. Acesta este conceput pentru a preveni contrafacerea etichetelor de expediere. Oficiile poștale și magazinele de coletărie recunosc etichetele invalide la scanare. Etichetele clienților comerciali nu conțin, de obicei, acest cod, deoarece expedierile sunt trasabile. Scanarea este obligatorie la Packstations – cu excepția etichetelor care sunt imprimate direct la fața locului.
Note și simboluri suplimentare
Dacă rezervați servicii suplimentare, cum ar fi un control al identității, puteți recunoaște adesea acest lucru prin abrevieri precum „ID check”. Simbolurile indică, de asemenea, cerințe speciale – cum ar fi un diamant cu vârfuri negre, care identifică mărfurile periculoase. Aceste colete sunt supuse unor reguli speciale de expediere.