Starbucks, obligat să plătească 50 de milioane de dolari după ce un client a suferit arsuri grave

Un tribunal din Los Angeles a decis ca gigantul Starbucks să plătească despăgubiri record de 50 de milioane de dolari unui șofer de livrări din SUA, care a suferit arsuri grave după ce un ceai fierbinte s-a vărsat în zona genitală.

Incidentul șocant

Pe 8 februarie 2020, Michael Garcia, în vârstă de 36 de ani la acea vreme, a ridicat trei ceaiuri XXL de la un Drive-in Starbucks din California. În timp ce încerca să preia băuturile, un pahar a căzut din suportul de carton, iar lichidul fierbinte i-a provocat arsuri de gradul trei pe penis, zona inghinală și interiorul coapselor.

Situația a fost atât de gravă încât Garcia a avut nevoie de mai multe transplanturi de piele. De atunci, acesta trăiește cu „dureri, cicatrici permanente, disfuncții și traume psihologice”, conform avocaților săi.

Starbucks, acuzat de neglijență

În procesul intentat împotriva Starbucks, Garcia a susținut că suportul de carton pentru băuturi nu era suficient de sigur, ceea ce a dus la accident. Juriul i-a dat dreptate și a decis că Starbucks trebuie să plătească 50 de milioane de dolari drept despăgubire.

„Această decizie este un pas important pentru a trage la răspundere Starbucks pentru lipsa flagrantă de preocupare față de siguranța clienților”, a declarat Nick Rowley, avocatul lui Garcia.

Starbucks va contesta decizia

Compania Starbucks nu este de acord cu verdictul și a anunțat că va face apel. „Nu suntem de acord cu decizia juraților și considerăm că suma acordată este exagerată”, a transmis gigantul american într-un comunicat oficial.

Un precedent periculos pentru industria fast-food?

Nu este prima dată când un lanț de fast-food este obligat să plătească despăgubiri pentru băuturi fierbinți. Cel mai celebru caz este cel al McDonald’s, când o femeie a primit 3 milioane de dolari în anii ’90, după ce s-a opărit cu cafea fierbinte (ulterior, suma a fost redusă la sub 600.000 de dolari).

Totuși, 50 de milioane de dolari reprezintă cea mai mare despăgubire acordată vreodată într-un caz similar – transformând ceaiul Starbucks într-una dintre cele mai scumpe băuturi din istorie.