Massive Probleme de rețea în multe orașe din Germania – Internet și plăți cu cardul afectate

În Germania, multe orașe se confruntă în prezent cu întreruperi masive ale rețelelor, care afectează atât serviciile de internet, cât și cele de telefonie mobilă. Utilizatorii raportează întreruperi ale conexiunilor, viteze de transfer date lente și chiar întreruperi complete ale rețelei. De asemenea, supermarketurile sunt afectate, iar plățile cu cardul nu sunt posibile. FOCUS online explică ce trebuie să știe persoanele afectate.

Conform site-urilor de raportare a problemelor „Alle Störungen” și „iMonitor”, clienții NetCologne sunt cei mai afectați, în special în mai multe zone de apel din zona Colognei. Se vorbește de o „defecțiune majoră” de la NetCologne.

În brutării, supermarketuri și restaurante, plățile cu cardul nu sunt posibile deoarece tranzacțiile nu pot ajunge la serverele de procesare. Conform confirmărilor din partea comercianților Edeka din Köln, aceste probleme sunt reale și afectează buna desfășurare a tranzacțiilor.

De asemenea, Poliția din Köln a avertizat pe rețelele sociale că numerele de urgență 110 și 112 ar putea fi, de asemenea, afectate, iar în unele cazuri, persoanele care încearcă să sune nu vor putea ajunge la operatorii de urgență.

La începutul săptămânii, comercianții din Baden-Württemberg și Bavaria au raportat probleme sporadice cu plățile prin carduri, dar acestea păreau să fie limitate la un anumit furnizor de cititoare de carduri care nu reușea să stabilească o conexiune la servere pe termen scurt.

Însă, actualele întreruperi din zona Colognei și orașele din Renania de Nord-Westfalia sunt mult mai extinse și afectează direct gospodăriile.

Clienții se plâng de întreruperi ale conexiunilor, viteză scăzută a transferului de date și timpi mari de așteptare.

Ce pot face persoanele afectate? În primul rând, rămâneți calm. Defecțiunile rețelelor pot apărea ocazional.

Verificați dacă problema ar putea fi cauzată de echipamentele proprii. Începeți prin a reporni routerul sau modemul și verificați cablurile de conectare.

Dacă repornirea nu rezolvă problema, contactați serviciul de asistență al furnizorului dumneavoastră. Multe companii oferă informații actualizate pe site-urile lor despre eventualele defecțiuni și oferă sugestii pentru rezolvarea acestora.

Dacă vă aflați într-un supermarket și intenționați să plătiți cu cardul, țineți cont de faptul că acest lucru ar putea să nu fie posibil în această perioadă. În acest caz, este recomandat să aveți suficient numerar pentru a efectua cumpărăturile.